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63636551發(fā)揮中醫(yī)藥產業(yè)特色優(yōu)勢，探索中醫(yī)健康管理服務新模式
中醫(yī)藥學是中國古代科學的瑰寶，也是打開中華文明寶庫的鑰匙，是中華文化偉大復興的先行者。中醫(yī)藥已經傳播到196個國家和地區(qū)，全球形成“中醫(yī)熱”。隨著我國中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展的綱領性文件《“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）的出臺，這要求我們在“傳承精華、守正創(chuàng)新”的基礎上，大力推進中醫(yī)藥現(xiàn)代化、產業(yè)化，增強中醫(yī)藥產業(yè)的發(fā)展活力和動力，奮力開創(chuàng)中醫(yī)藥產業(yè)高質量發(fā)展的新局面。
一、中醫(yī)藥健康產業(yè)發(fā)展的融合性
《規(guī)劃》強調建立中醫(yī)藥特點的服務體系、服務模式、管理模式、人才培養(yǎng)模式，是當前的首要任務。中醫(yī)藥健康服務業(yè)覆蓋面廣、產業(yè)鏈長、融合性強。隨著生活方式轉變，消費升級和產業(yè)跨界融合發(fā)展，來自科技、零售、地產等其他行業(yè)的新興市場參與者與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務市場參與者的跨界合作不斷深化，構建多元化應用場景，大力推進了“中醫(yī)藥+健康養(yǎng)老”“中醫(yī)藥+健康管理”“中醫(yī)藥+健康體檢”“中醫(yī)藥+健康旅游”“中醫(yī)藥+健康美容”“中醫(yī)藥+養(yǎng)生保健”“中醫(yī)藥+保健食品”“中醫(yī)藥+運動健康”“中醫(yī)藥+互聯(lián)網”等產業(yè)融合發(fā)展，催生出許多新型的中醫(yī)藥健康服務商業(yè)模式。到2025年，市場規(guī)模有望達到5萬億元。
二、中醫(yī)藥健康人才需求的迫切性
產業(yè)發(fā)展，人才先行。《規(guī)劃》強調人才是發(fā)展第一要素，高層次人才不足、基層人才短缺、結構分布不均衡仍是制約中醫(yī)藥健康事業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。在專業(yè)人才方面，世健聯(lián)教育機構深耕18年健康產業(yè)人才培養(yǎng)，探索出一條企業(yè)內訓模式；面向中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)保健、中醫(yī)康復等中醫(yī)藥健康服務機構，對企業(yè)員工進行中醫(yī)健康管理師、中醫(yī)康復理療師、中醫(yī)食療調理師等崗位能力內訓，并通過衛(wèi)生健康行業(yè)專業(yè)鑒定機構考核測評。在產業(yè)人才方面，世健聯(lián)教育機構依托中國職業(yè)經理人協(xié)會，開辟了一條高端定制化培養(yǎng)之路；根據(jù)企業(yè)和行業(yè)特性，為產品和服務賦能；攜手保健食品、日化用品、康復器械等中醫(yī)藥產品和服務標桿企業(yè)，通過培訓經銷商或行業(yè)從業(yè)者，聯(lián)合打造細分領域職業(yè)經理人。從而全面提升從業(yè)人員專業(yè)技能和服務水平，增強職業(yè)身份認同和崗位自信，提高客戶滿意度和企業(yè)影響力，從而達到增效創(chuàng)收和健康可持續(xù)發(fā)展的目的。
三、中醫(yī)藥健康服務目標的廣泛性
隨著全民健康素養(yǎng)的提高，中醫(yī)藥健康服務覆蓋全生命周期、內容豐富、結構合理的戰(zhàn)略布局，其需求人群范圍將逐步擴展至百姓生活的方方面面?！兑?guī)劃》提出實施中醫(yī)藥健康促進行動，推進中醫(yī)治未病健康工程升級。并給出了具體措施：①青少年，開展兒童青少年近視、脊柱側彎、肥胖等中醫(yī)適宜技術防治；②嬰幼兒，持續(xù)開展0—36個月兒童等重點人群的中醫(yī)藥健康管理，逐步提高覆蓋率；③常見病，大力發(fā)展中醫(yī)非藥物療法，充分發(fā)揮其在常見病、多發(fā)病和慢性病防治中的獨特作用，④慢性病，針對心腦血管病、糖尿病等慢性病和傷殘等，制定推廣中醫(yī)康復方案；⑤老年人，鼓勵開展老年病、慢性病防治和康復護理，推動養(yǎng)老機構開展中醫(yī)特色老年健康管理服務。
四、中醫(yī)藥特色干預技術的適用性
中醫(yī)藥健康管理服務離不開中醫(yī)藥傳統(tǒng)適宜技術，又稱“中醫(yī)特色療法”，具有“簡、便、效、廉”的特點。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案》和《中醫(yī)醫(yī)療技術手冊》，目前已確立的中醫(yī)藥適宜技術項目有11大類、94項，其中既有針刺類等中醫(yī)臨床醫(yī)療技術，也包括刮痧、拔罐、推拿、針灸、藥膳等干預手段。簡便而有效的方法確保了中醫(yī)健康管理方案的可實施性和有效性，相對較低的成本使中醫(yī)健康管理方案的整體價格定位更趨于親民，能夠讓更多大眾群體接受，尤其在非醫(yī)療養(yǎng)生保健機構得到了廣大中醫(yī)康復理療師、亞健康調理師、中醫(yī)健康管理師的青睞與應用。
五、中醫(yī)藥健康產品供給的豐富性
《規(guī)劃》重點指出，豐富中醫(yī)藥健康產品供給，以保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品、功能性化妝品、日化產品為重點，研發(fā)中醫(yī)藥健康產品。鼓勵圍繞中醫(yī)養(yǎng)生保健、診療與康復，研制便于操作、適于家庭的健康檢測、監(jiān)測產品及自我保健、功能康復等器械。依據(jù)2017年《醫(yī)療器械分類目錄》，根據(jù)中醫(yī)設備的用途，可以分為中醫(yī)診斷設備、中醫(yī)治療設備、中醫(yī)軟件和中醫(yī)器具四大類產品。除此之外，還包括健康狀態(tài)辨識及風險評估設備，如中醫(yī)體質辨識系統(tǒng)、舌像儀、脈象儀、醫(yī)用紅外熱像儀、經絡檢測儀、骨密度檢測儀等，還有中醫(yī)特色干預技術、特色產品、健康干預設備及器具、信息網絡系統(tǒng)設備等，總共接近200余項。推動中醫(yī)藥健康管理服務體系，商業(yè)模式就不再單純賣產品，而是納入中醫(yī)健康管理服務的解決方案之一。
六、中醫(yī)藥健康服務標準的重要性
中醫(yī)健康管理是以傳統(tǒng)文化為理念，以健康管理為路徑，以中醫(yī)適宜技術為支點，以人民健康為目標，是探索中國特色的健康管理服務模式的一項重要舉措?！兑?guī)劃》指出，規(guī)范中醫(yī)藥養(yǎng)生保健服務發(fā)展，促進中醫(yī)健康狀態(tài)辨識與評估、咨詢指導、健康干預、健康管理等服務規(guī)范開展。根據(jù)中華中醫(yī)藥學會制定的中醫(yī)健康管理服務標準體系團體標準的范疇，健康信息采集內容主要是建立在中醫(yī)“望、聞、問、切”基礎上的；而健康危險因素評價主要考慮外傷六淫、內傷七情及不內外因等不良因素干擾；健康促進與干預則主要結合中醫(yī)藥特色療法，如湯藥、藥膳、傳統(tǒng)體育、五行音樂、推拿、拔罐等不同干預手段。從健康管理服務規(guī)劃與設計、健康管理服務組織與實施，到健康管理服務效果評價與迭代等構建一套完整的中醫(yī)藥健康管理服務標準體系，從而對中醫(yī)藥健康產業(yè)鏈的產品、技術、服務、模式形成閉環(huán)。
